Un client saoudien visite notre usine et approuve la qualité des générateurs diesel

Dans le cadre d'un projet de développement urbain saoudien confronté à un réseau peu fiable, nous avons fourni une solution d'alimentation personnalisée de 500 kW, dotée d'un système de refroidissement amélioré et de filtres à air résistants aux tempêtes de sable. Cette solution a permis d'assurer la continuité opérationnelle de 100% pour les machines critiques, d'augmenter la productivité globale de plus de 30% et de respecter le calendrier de construction.

 

Contexte de l'affaire :

La semaine dernière, nous avons accueilli un client important, M. Abdul Rahman et son équipe technique de Jeddah, en Arabie Saoudite. M. Rahman, un important fournisseur d'équipements de construction, recherchait des solutions de générateurs de secours fiables et de grande puissance pour un projet d'infrastructure majeur.

 

Points forts de la visite et approbation de la qualité :

Répondre aux besoins fondamentaux : il était essentiel de cerner les principales préoccupations du client : les performances en cas de chaleur extrême (plus de 50 °C), la résistance aux tempêtes de sable et la fiabilité opérationnelle.

 

Visite de l'usine - Là où la confiance s'est construite :

Témoignage du savoir-faire : Après avoir découvert notre chaîne de production automatisée et notre processus d’assemblage de haute précision, M. Rahman a déclaré : " Les détails témoignent de votre contrôle qualité rigoureux. "

L'essai de charge décisif : un essai à pleine charge a été organisé. L'unité a fonctionné sans problème, avec une excellente stabilité. Le responsable technique a enregistré le fonctionnement et a déclaré : " Des performances très stables, les données sont parfaites. C'est exactement ce dont nous avons besoin. "

Solutions sur mesure : Nous avons présenté nos " kits d'amélioration pour hautes températures et protection contre les tempêtes de sable ". Le client s'est montré impressionné et a déclaré : " Votre connaissance approfondie de l'environnement au Moyen-Orient répond à nos principales préoccupations. "

Aborder l'assistance avec assurance : nous avons présenté en toute transparence notre système d'assistance à distance, comprenant notamment une formation destinée à leurs ingénieurs et un pack de pièces de rechange essentielles. Le client a jugé cette approche " pratique et efficace "."

 

Approbation du client :

À l'issue de la visite, M. Rahman a déclaré : "Aujourd'hui, nous avons été témoins de vos installations de premier ordre, de vos tests rigoureux et de votre dévouement à la qualité. La qualité des produits et le professionnalisme ont considérablement renforcé notre confiance dans un partenariat avec votre entreprise.."